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HELP! DESK에서는 ...
자주하시는 질문과 센딕이용시 주의하실 점들을 모아보았습니다.
HELP DESK에서 원하시는 답변을 찾을수 없으시면, Q&A(문답코너)에 문의사항을 남겨주시면, 답변해 드리도록 하겠습니다.
 
신용카드 결제가 제대로 안되요.

신용카드 결제가 제대로 안되는 이유는,

팝업창이 뜨지 않도록 하는 프로그램을 사용중인 경우.
팝업창 제거 프로그램을 사용하게 되면 신용카드정보를 입력하는 팝업창이 제대로 열릴 수 없게 됩니다.

MS윈도우 XP서비스팩 2와 관련하여,

MS에서 배포하는 윈도우 XP서비스팩 2(SP2)를 설치하신 고객님들은 서비스팩의 "팝업 차단"기능으로 인해 결제시 뜨는 안심클릭/안전결제 팝업이 보이지 않을 수 도 있습니다.

익스플로러 상단 메뉴의 도구> 팝업 차단> '현재 사이트의 팝업을 항상 허용' 을 선택해 주세요.

이미지의 인쇄는 어떻게 하나요?

print 폴더 내의 자료들이 인쇄용 파일들입니다.
이 이미지들은 A4용지 인쇄에 최적화되어 있습니다.
이미지 뷰어 프로그램(ACDSee, 알씨같은 프로그램들)에서 하시면 수월하게 하실 수 있습니다. 만약 '미리보기' 시에 이미지가 너무 크거나 작게 보인다면 인쇄 설정에서 position --> fit to page로 설정을 해 주시면 됩니다. (default시에는 이미지가 크게나와 깨져 보입니다)

 

1. 알씨를 기준으로 설명드리면 [크기설정] 탭에서 '용지 크기에 맞춤' 에 체크하시고,
   [여백/위치] 탭에서 위, 아래, 왼쪽, 오른쪽 여백을 모두 '0' 으로 맞춰주신 후 '인쇄' 

2. ACDSee에서 보면서 곧바로 인쇄할때를 기준으로 설명드리면,
기본적으로 A4용지의 Top, Bottom, Left, Right 등 사방의 Margin을 1인치로 두고 있습니다.
position 설정을 거기서 바꾸지 마시고 그냥 그대로 프린트 하시면 됩니다.
아무런 설정도 하실 필요 없이 그대로 인쇄하시면 가장 최적의 인쇄상태로 프린트 됩니다.

상품구매를 하고 싶은데 어떻게 하죠?

먼저 샌딕머니를 충전하신후에 샌딕머니결재로 구입하시면 됩니다.
샌딕머니 충전에는 신용카드외에 여러가지 결재수단이 가능합니다.
(신용카드, 전화ARS, 핸드폰, 무통장입금)

무통장 입금의 경우에는 관리자가 입금 계좌를 확인 한 후 직접 센딕머니를 적립해 드리므로, 다소 시간이 지연될 수도 있습니다. 빠른 적립을 원하시거나, 구매자와 입금자명이 다를 경우에는 고객센터로 문의하여 주십시오. (고객센터 : 02-554-3322)

비밀번호, 아이디, 패스워드를 모두 잊어 버렸는데 어떻게 합니까?

왼쪽 로그인 박스에 ID/PW SEARCH 를 클릭하시고, 가입당시 이메일과 주민번호를 입력해 주시면, 적어주신 이메일로 아이디와 패스워드가 발송됩니다.

만약, 위와 같은 방법으로 하셨는데도 이메일로 비밀번호를 받지 못하셨다면,
sendic@sendic.net 또는 lucida@sendic.net 으로
회원님의 성명, 아이디 혹은 주민등록번호를 보내주시면 관리자가 메일 확인 후 아이디와 변경된 비밀번호를 이메일로 전송해 드립니다.


 
 
 
 
 
 
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